TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

• Razón social: Grupo Perusiana E.I.R.L
• RUC: 20615350762
• Domicilio fiscal: Cal.35 Mza. I10 Lote. 15 sec. Sector Los Rosales (Colegio Nacional Cesar Vallejo) Lima - Lima - Ancon
• Correo electrónico: contacto@perusiana.com
• Celular/WhatsApp: +51903574205
• Sitio web: www.ghani.pe

2. DEFINICIONES

• Plataforma: sitio web y/o aplicación móvil denominada Ghani, accesible desde www.ghani.pe.
• Usuario: toda persona natural mayor de 18 años que accede y opera en la Plataforma.
• Kit: paquete de productos comercializados en la Plataforma cuya adquisición otorga tickets de participación como beneficio adicional.
• Ticket Directo: participación numerada adquirida de forma independiente, sin necesidad de comprar un Kit, que habilita al usuario a concursar en un sorteo específico.
• Ticket o Participación: número único asignado al usuario que lo habilita para concursar en un sorteo determinado, sea obtenido mediante Kit o compra directa.
• Sorteo: proceso aleatorio y verificable mediante el cual se selecciona un ganador entre los titulares de Tickets válidos.
• Premio: bien, suma de dinero, viaje u otro beneficio ofrecido al ganador del Sorteo.

3. OBJETO DEL SERVICIO

Ghani es una plataforma de comercio electrónico que opera bajo dos modalidades complementarias:

• Venta de Kits: el usuario adquiere un paquete de productos reales y recibe, como beneficio adicional, uno o más Tickets de participación en un sorteo activo.
• Venta de Tickets Directos: el usuario puede adquirir participaciones numeradas de forma independiente, sin necesidad de comprar un Kit, para concursar en cualquier sorteo activo en la Plataforma.

En ambas modalidades, Ghani no opera como casa de apuestas, lotería ni juego de azar en los términos de la legislación peruana. Las participaciones constituyen una oferta comercial transparente y verificable, regulada por la normativa de protección al consumidor y comercio electrónico vigente en el Perú.

4. REGISTRO DE USUARIOS

4.1 Requisitos

• Ser mayor de 18 años de edad.
• Proporcionar nombre completo, DNI, correo electrónico y teléfono válidos.
• Aceptar expresamente los presentes Términos y la Política de Privacidad.

4.2 Responsabilidad sobre la cuenta

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales. Toda operación realizada desde su cuenta se considerará efectuada por el titular registrado.

5. CONDICIONES DE COMPRA

• Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos aplicables.
• La compra se perfecciona con la confirmación del pago por la Empresa.
• Cada Kit o Ticket Directo especifica el número de participaciones que otorga.
• No se realizarán ventas a menores de 18 años.
• La Empresa podrá solicitar verificación de identidad en cualquier momento.

6. ASIGNACIÓN DE PARTICIPACIONES

• Los Tickets son asignados automáticamente por el sistema tras la confirmación del pago.
• Los Tickets son únicos, intransferibles y vinculados exclusivamente al usuario que realizó la compra.
• Los Tickets son válidos únicamente para el sorteo específico al que han sido asignados.
• El sistema registra y almacena todos los Tickets con indicación del número, usuario, fecha y sorteo.

7. MECÁNICA DE SORTEOS

• Cada sorteo cuenta con un número máximo de Tickets, un premio determinado y una condición de cierre publicados previamente en la Plataforma.
• El sorteo se realiza cuando se cumpla la condición de cierre establecida en sus bases.
• Pueden existir múltiples sorteos activos de forma simultánea.
• Si un sorteo no alcanza el mínimo de Tickets vendidos, la Empresa podrá postergarlo, modificarlo o reembolsar los importes pagados, con comunicación previa.

8. SELECCIÓN DE GANADORES Y TRANSPARENCIA

• La selección se realiza mediante herramientas de generación aleatoria verificables.
• El proceso será transmitido en vivo a través de la Plataforma u otros medios digitales.
• El número ganador y el nombre del titular se publicarán en la Plataforma dentro de las 24 horas siguientes al sorteo.
• Los registros del sorteo se conservarán por un mínimo de dos (2) años.

9. ENTREGA DE PREMIOS

• El ganador será notificado en un plazo máximo de 48 horas tras el sorteo.
• El ganador deberá acreditar su identidad con DNI u documento oficial vigente.
• El ganador dispone de 15 días calendario para reclamar el premio.
• Los impuestos o tributos que correspondan al premio son de cargo del ganador.

10. RESTRICCIONES Y DESCALIFICACIONES

Serán descalificados y podrán ver su cuenta suspendida sin reembolso los usuarios que:

• Proporcionen datos de identidad falsos.
• Realicen pagos mediante métodos fraudulentos.
• Utilicen bots, scripts u otros mecanismos automatizados.
• Intenten transferir o ceder Tickets sin autorización.
• Sean menores de 18 años.

11. POLÍTICA DE PAGOS Y NO REEMBOLSOS

• Medios de pago aceptados: Yape, Plin, transferencias bancarias y otros métodos habilitados en la Plataforma.
• Conforme al artículo 58 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.o 29571), una vez confirmada la compra y asignados los Tickets, no procede el reembolso, salvo que:
• El sorteo no se realice por causas imputables exclusivamente a la Empresa y no exista sorteo sustituto.
• Se verifique un error técnico comprobable en la asignación de Tickets imputable al sistema.

12. MEDIDAS ANTIFRAUDE

• Verificación de identidad del ganador antes de la entrega del premio.
• Monitoreo automático de patrones de compra anómalos.
• Bloqueo preventivo de cuentas ante indicios de actividad fraudulenta.
• Registro inmutable de todas las transacciones y asignaciones.
• Colaboración con autoridades ante denuncias de fraude.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Empresa no será responsable por interrupciones causadas por fuerza mayor, uso indebido de la cuenta por parte del usuario, ni por retrasos en la entrega de premios causados por información errónea del ganador. La responsabilidad máxima se limita al valor del Kit o Ticket adquirido en la transacción objeto del reclamo.

14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley N.o 29733 y su Reglamento (D.S. N.o 003-2013-JUS). Véanse los detalles en la Política de Privacidad disponible en la Plataforma.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de la Plataforma son propiedad de Grupo Perusiana E.I.R.L. o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita previa.

16. MODIFICACIONES

La Empresa podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma. El uso continuado implica la aceptación de los cambios.

17. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Los presentes Términos se rigen por la legislación de la República del Perú, en particular: Ley N.o 29571, Ley N.o 29733, D.Leg. N.o 822 y el Código Civil peruano. Las controversias se someten a los Jueces y Tribunales de Lima, Perú. El usuario podrá también acudir a INDECOPI conforme a sus atribuciones.